Resumen
El cliente debe proporcionar información fiscal completa, correcta y vigente mediante el canal indicado para la operación.
Solicitud de factura
Los CFDI correspondientes a operaciones Frostik se emitirán fiscalmente por LUIS EMILIO GUIJARRO FALCON, RFC GUFL020109TE2, titular del nombre comercial Frostik HVAC.
La facturación deberá solicitarse oportunamente mediante el asesor o canal señalado para la cotización, aportando los datos completos del receptor fiscal.
Datos fiscales requeridos
Cuando el Comprador tenga una cuenta comercial con uno o varios perfiles fiscales registrados, se utilizará el perfil que designe y valide para la operación. La existencia de un contacto comercial por sí sola no equivale a datos fiscales completos del receptor.
Si el receptor del CFDI es distinto de quien aceptó la cotización y asumió el pago, su designación no transfiere automáticamente la obligación contractual. Antes de emitir debe quedar suficientemente identificado el receptor fiscal.
- Registro Federal de Contribuyentes.
- Nombre, denominación o razón social.
- Código postal fiscal.
- Régimen fiscal.
- Uso del CFDI.
- Método y forma de pago cuando corresponda.
- Correo electrónico para envío.
- Constancia de Situación Fiscal cuando sea necesaria para validar los datos.
Exactitud de la información
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos, completos y vigentes.
Frostik no será responsable por rechazos, retrasos o errores derivados de información incorrecta, incompleta o distinta de los registros fiscales del receptor.
Plazos de emisión
La emisión se realizará conforme a la información disponible, el estado del pago y los procesos fiscales aplicables.
Cuando la solicitud se reciba de forma tardía o incompleta, Frostik no garantiza que el comprobante pueda emitirse o corregirse dentro del mismo mes.
Correcciones y sustituciones
Las aclaraciones, cancelaciones y sustituciones de CFDI se atenderán de acuerdo con las reglas vigentes del SAT, los datos reales de la operación y las obligaciones fiscales aplicables. No podrán negarse las correcciones obligatorias ni cobrarse cargos por errores imputables a Frostik.
Cuando el CFDI se emitió correctamente con los datos proporcionados y, por causa exclusivamente imputable al Comprador, se solicita una sustitución administrativa extraordinaria que no sea obligatoria por ley, la cláusula 22 de las condiciones contractuales contempla un cargo del 5% del importe de la factura, más IVA solo si se causa legalmente. Será aplicable únicamente si se informó y aceptó válidamente y es jurídicamente exigible.
El cargo anterior no se aplica automáticamente a cualquier corrección de datos ni permite alterar la realidad de la operación, la identidad del receptor, importes, fecha o método de pago sin sustento.
Anticipos, parcialidades y complementos
Los CFDI por anticipos, parcialidades y complementos de pago se emitirán según la naturaleza de la operación, los pagos acreditados, las reglas del SAT y el calendario de cobro pactado.
En operaciones empresariales podrá remitirse opcionalmente una prefactura o relación de conceptos para revisar datos antes de emitir el CFDI. Esa revisión no posterga vencimientos aceptados ni bloquea una corrección fiscal obligatoria.
Envío y resguardo
El CFDI podrá enviarse al correo proporcionado por el cliente. El cliente debe revisar oportunamente los archivos y conservarlos conforme a sus obligaciones.
Tratamiento de datos fiscales
Los datos fiscales se utilizarán para emitir comprobantes, llevar registros administrativos, atender aclaraciones y cumplir obligaciones legales.
Su tratamiento se rige también por el Aviso de privacidad de Frostik.